(주)뱅크미디어(이하 "회사"라 합니다)는 회원님의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 회사에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 회사는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보 보호정책을 통하여 회원님이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.
회사는 개인정보 보호정책을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원님이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

  1. 가. 개인정보 수집에 대한 동의
  2. 나. 수집하는 개인정보 항목과 이용목적
  3. 다. 개인정보의 수집 및 이용목적
  4. 라. 개인정보 보유 및 이용 기간
  5. 마. 개인정보의 처리위탁
  6. 바. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
  7. 사. 이용자의 권리(열람,정정,삭제 등)와 행사방법
  8. 아. 쿠키 (Cookie)의 운영에 관한 사항
  9. 자. 개인정보보호를 위한 기술적-관리적 대책
  10. 차. 개인정보 파기절차 및 방법
  11. 카. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내
  12. 부칙

가. 개인정보 수집에 대한 동의

  1. 회사는 회원님이 회사의 이용약관 및 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내에 대하여 회원가입 시 '위 약관에 동의합니다.'라는 것을 체크할 수 있는 절차를 마련하여, 해당 체크박스에 체크를 할 경우 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

나. 수집하는 개인정보 항목과 이용목적

  1. 1. 회사는 회원가입을 통하여 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집 합니다.
    1. 1) 회원가입 시
      필수항목 : 아이디, 비밀번호
      선택항목 : 메신저, 휴대폰번호, 이메일주소
    2. 2) 수익금 출금신청 시
      필수항목 : 이름, 주민등록번호, 계좌정보(은행명, 예금주, 계좌번호)
    3. 3) 서비스 이용과정에서 자동 수집 정보 : IP정보, 디바이스 또는 브라우저 정보, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
  2. 2. 회원님의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치석 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등) 은 수집하지 않습니다.
  3. 3. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

다. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  1. 1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
    - 콘텐츠 제공, 포인트 적립 및 사용 서비스
  2. 2. 회원 관리
    - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  3. 3. 판매수익 출금신청 시 주민등록번호 요청 이유 및 관련 법령 : 소득세법 제145조에 따른 세무신고 등에 대한 용도로 사용

라. 개인정보 보유 및 이용 기간

  1. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
    - (전자상거래법) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    - (전자상거래법) 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
    - (소득세법, 국세기본법) 출금신청에 관한 기록 : 5년
    - (전자상거래법) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    - (전기통신사업법) 업로드 및 다운로드에 관한 기록 : 2년
    - (통신비밀보호법) 로그인 기록(로그기록, 접속지의 추적자료) : 3개월

마. 개인정보의 처리위탁

  1. 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 아래와 같이 외 업체에 위탁하고 있으며, 관계 법률에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 이를 준수하도록 관리 감독하고 있습니다.
수탁업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
㈜다우기술 결제처리(휴대폰, 신용카드, 문화상품권, 무통장입금, 모바일팝) 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
㈜KG모빌리언스 결제처리(KT폰빌, 계좌이체, 무통장입금, 티머니, 문화상품권, 도서상품권, 해피머니, 게임상품권)
㈜비바리퍼블리카 TOSS를 통한 계좌이체
(주)LG U+ 결제처리(신용카드)
NICE신용평가㈜ 본인확인 및 성인인증을 위한 아이핀 인증, 휴대폰 인증

바. 수집한 개인정보의 공유 및 제공

  1. 회사는 이용자들의 개인정보를 "다. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.
    다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
    첫째 , 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
    둘째 , 예스파일 서비스를 이용하여 타인에게 정신적-물질적 피해를 줌으로서 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
    셋째 , 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우 등)

    이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위해 개인정보 제공에 사전에 동의한 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있으며, 개인정보의 제3자 제공에 대한 동의를 거부하시는 경우에도 기본 서비스를 이용하실 수 있습니다.

    제공받는 자 목적 항목 보유기간
    ㈜포인트파크 무료충전소 이용을 통한 제휴사 마일리지 조회 및 예스파일 포인트로 전환 아이디 마일리지충전 제휴 종료 시 까지
    ㈜페이큐브 무료충전소 이용을 통한 제휴사 마일리지 조회 및 예스파일 포인트로 전환 아이디 마일리지충전 제휴 종료 시 까지

사. 이용자의 권리(열람,정정,삭제 등)와 행사방법

  1. 이용자는 언제든지 예스파일 홈페이지의 '마이페이지' > '회원정보수정' 페이지에서 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
    이용자는 '마이페이지' > '회원정보수정' 페이지에서 아이디, 닉네임을 제외한 모든 입력사항을 수정할 수 있습니다.
    이용자는 '마이페이지' > '회원정보수정' 페이지에서 ‘회원탈퇴’를 선택하시면 가입 해지를 할 수 있으며, 가입 해지시 회원정보는 "라. 개인정보의 보유 및 이용기간"항에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.
    이용자는 고객센터를 통하여 권리행사를 할 수 있으며, 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 개인정보 열람,정정,삭제,처리정지 요구서를 서면, 전자우편을 통해 제출할 수 있습니다.
    또한 이용자는 대리인을 통하여 권리행사를 할 수 있으며, 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

아. 쿠키 (Cookie)의 운영에 관한 사항

  1. 예스파일은 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
    '쿠키(cookie)'는 웹 브라우저를 통하여 접근하는 이용자 식별을 위한 간단한 접속 정보를 자동으로 전송하는 임시파일이며, 이 외의 어떤 정보도 전송하지 않습니다.
    회원은 쿠키 설치에 대한 선택('웹 브라우저의 상단메뉴>도구>인터넷옵션>개인정보'를 통해 거부)을 할 수 있으나 쿠키 설치를 거부하였을 경우 예스파일의 서비스를 정상적으로 이용할 수 없습니다.

자. 개인정보보호를 위한 기술적-관리적 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 1. 개인정보 암호화
    이용자의 중요 개인정보(계좌번호 등)는 암호화하여 저장/관리되고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화되어 저장/관리되고 있습니다.
  2. 2. 해킹 등에 대비한 대책
    회사는 해킹이나 악성코드 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다.
    최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 또한 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려고 노력하고 있습니다.
  3. 3. 개인정보 취급자의 최소화 및 교육실시
    개인정보를 처리하는 직원을 최소화 하며, 개인정보 유출에 대한 위험을 줄이고 있습니다. 또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시하고 있습니다.

차. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기되며, 파기 절차 및 방법은 아래의 기준에 의해 관리됩니다.

  1. 1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시 지체없이 파기하고 있습니다.
    단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
  2. 2. 회사는 개인정보 유효기간제에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리하고 있습니다
  3. 3. 회원탈퇴, 서비스 종료, 이용자에게 동의 받은 개인정보 보유기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다. 법령에서 보존의무를 부과한 정보에 대해서도 해당 기간 경과 후 지체없이 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.
  4. 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.

카. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충 처리를 위하여 다음과 같이 책임자와 담당자를 두고 있습니다.

  1. 개인정보 보호책임자 : 운영팀 김동일 팀장
    연락처 : 1599-9052
    이메일 : dik@bankmedia.co.kr
    개인정보 보호담당자 : 운영팀 김명주 대리
    연락처 : 1599-9052
    이메일 : dik@bankmedia.co.kr
  1. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  2. - 개인정보침해신고센터 : http://privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
  3. - 대검찰청 사이버수사과 : http://www.spo.go.kr / (국번 없이) 1301
  4. - 경찰청 사이버안전국 : http://cyberbureau.police.go.kr / (국번 없이) 182
  5. - 개인정보분쟁조정위원회 : http://www.kopico.go.kr/ 1833-6972

부칙

  1. 이 개인정보 처리방침은 2017년 07월 25일에 개정되었으며 정부의 정책 및 정보보호 유관법령 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

  2. 다만, 이용자의 권리와 관련된 중요한 변경이 있을 경우에는 개정 최소 30일 전부터 홈페이지를 통해 고지하겠습니다.
  3. - 개인정보 처리방침 공고일자 : 2017년 07월 25일
  4. - 개인정보 처리방침 시행일자 : 2017년 08월 01일